Elisabeth は、現在準備中です。
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購入に関するご注意
発送について
【商品の到着目安】
ご注文確定➡️ご入金確認後、弊社定休日(土日祝日)を除きます。
即納商品(国内発送)【3〜5営業日】前後
即納以外の商品(海外発送)【約14日-30日】前後
対応範囲➡️日本国内のみ発送可能です。
天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品の到着が遅れる場合がございます。
お届け日時のご指定は承っておりません。【備考欄にご記入頂きました場合でもお応え出来かねます】
弊社定休日は発送業務を行なっておりませんので予めご了承下さい。
海外倉庫からの発送の場合は、宛名などの詳細が外国語になる場合がございます。
キャンセル・返品ついて
万が一違う商品が届いてしまった場合にのみ返品を承ります。基本的には返品には応じません。
返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内にご連絡頂いた場合のみお受けできます。
商品の状態に関して
商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって実際の商品のお色と、実物が異なって見える場合もございますのでご理解の上ご購入頂きますようお願い申し上げます。
サイズの記載に関しましては 2 ~ 3 ㎝の誤差が出る場合がございます。
注文が完了致しました商品につきましては、発送前であってもご注文のカラー変更やサイズ変更はお受けできかねますので今一度ご確認の上、ご注文お願い致します。
お客様都合による返品交換は致しかねます。
万が一違う商品が届いてしまった場合にのみ返品を承ります。
返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内に弊社にご連絡いただいた場合のみお受けできます。
商品によっては、海外からのインポート商品がございます。
海外製品は日本製品と比べて縫製・検品レベルともに検品基準が異なりますか。また下記のような状態は不良品としての返品交換対象にならない為、ご理解をお願いいたします。
・畳みシワ、折りシワ
・縫製、裁断が粗い
・生地の作りが甘い、生地が薄い
・糸の不始末、糸くずの混入
・1 cm以内の小さなシミや傷、穴
・柄物生地やプリントのズレ、かすれ
・開封時の特有なニオイ
また全て新品の商品ですがタグがあるもの、ないものもございます。
海外製品ですので日本製品とは違いジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。
不良品ではなく、海外商品ではお客様自身で穴を開けて頂く形が多くあるためこちらも予めご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。
営業時間
お問合せ対応時間:平日10:00〜17:00
定休日:土、日、祝日【ご注文は24時間可能です】